Terms of service

نظرة عامة

تُشغّل شركة VIOLET QUEENS هذا الموقع الإلكتروني. تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أجزاء النص إلى VIOLET QUEENS. تُقدّم VIOLET QUEENS هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

بزيارتك موقعنا و/أو شراء أي شيء منّا، فإنك تُشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المُشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط. تُطبّق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحون، والبائعون، والعملاء، والتجار، و/أو المُساهمون في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بدخولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك تُوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلن يُسمح لك بدخول الموقع الإلكتروني أو استخدام الخدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن قبولك يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك الاطلاع على أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو دخولك إليه بعد نشر أي تغييرات موافقةً صريحة على هذه التغييرات.

متجرنا مُستضاف على Shopify Inc.، وهي منصة التجارة الإلكترونية التي تُمكّننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقر بأنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، وأنك قد منحتنا موافقتك على السماح لأي قاصر معال باستخدام هذا الموقع. يُحظر عليك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدامك للخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). يُحظر عليك نقل أي فيروسات أو برمجيات خبيثة من أي نوع. سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط إلى إنهاء خدماتك فورًا.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت. أنت تُدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير، ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لشبكات أو أجهزة الاتصال. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات. أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي تُقدم من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا. العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية هي للتسهيل فقط ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل من الأشكال.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

لسنا مسؤولين عن عدم دقة أو اكتمال أو تحديث المعلومات على هذا الموقع. المواد المقدمة على هذا الموقع هي للمعلومات العامة فقط، ولا ينبغي استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر المعلومات الرئيسية الأكثر دقة واكتمالاً أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. هذه المعلومات التاريخية ليست بالضرورة حديثة، وهي مقدمة للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تغيير محتوى هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث المعلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا الإلكتروني.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) في أي وقت دون إشعار.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان دقة الألوان التي تظهر على شاشتك. نحتفظ بالحق، دون أي التزام، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتج أو خدمة نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير دون إشعار مسبق وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.

يُعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يُقدم على هذا الموقع لاغيًا في حال حظره. لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل أو تحته، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو عنوان الشحن. في حال إجراء أي تغيير على طلب أو إلغائه، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي نعتقد أنها صادرة عن تجار أو بائعين أو موزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في المتجر. أنت توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نملك أي سيطرة عليها أو تدخل فيها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر لك إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية مهما كانت ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الجهات الخارجية الاختيارية. أي استخدام للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الخاص، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بشروط توفير الأدوات من قِبل مزودي الخدمات الخارجيين ذوي الصلة. قد نقدّم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الجهات الخارجية

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية. قد تُوجِّهك روابط الجهات الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية غير تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية. لا نتحمل مسؤولية أي ضرر يتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهات الخارجية بعناية والتأكد من فهمها جيدًا قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو مخاوف أو استفسارات بخصوص منتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم ومساهماتهم الأخرى

إذا أرسلتم، بناءً على طلبنا، مساهمات محددة (مثل مشاركات المسابقات)، أو أرسلتم دون طلب منا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواءً عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعةً باسم "التعليقات")، فإنكم توافقون على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير هذه التعليقات ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة أخرى. لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية التعليقات؛ (2) بدفع أي تعويضات مقابل التعليقات؛ أو (3) بالرد عليها. يجوز لنا، دون التزام، مراقبة أو تحرير أو إزالة أي محتوى نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الاستخدام هذه. أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، ولن تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية غيرك، أو تضليلنا أو تضليل أي طرف ثالث بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن جميع تعليقاتك ودقتها. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع تقديمكم لمعلوماتكم الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتوفرة هنا: سياسة الخصوصية - VIOLET QUEENS (violetqueens.com)

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد تحتوي بعض المعلومات على موقعنا أو في الخدمة على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، وقد تتعلق بأوصاف المنتجات، والأسعار، والعروض الترويجية، ورسوم شحن المنتجات، وأوقات الشحن، وتوافرها. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي من المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد يتم تطبيقه في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة بمثابة إشارة إلى أن جميع المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه في الحالات التالية: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) التحريض على أي عمل غير قانوني أو المشاركة فيه؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو أنظمة محلية دولية أو اتحادية أو إقليمية أو ولائية؛ (د) انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو الاستخفاف أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الخبيثة التي يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (أ) لأغراض البريد العشوائي، أو التصيد الاحتيالي، أو التصيد الاحتيالي، أو التضليل، أو التجسس، أو الزحف، أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، أو مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت، أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية؛ تحديد المسؤولية

لا نضمن أو نمثل أو نتعهد بأن يكون استخدامك لخدمتنا متواصلاً، أو في الوقت المناسب، أو آمناً، أو خالياً من الأخطاء. كما لا نضمن أن تكون النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة. أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً من قبلنا) "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق والجودة القابلة للتسويق والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك. لا تتحمل شركة VIOLET QUEENS أو مدرائها أو مسؤوليها أو موظفيها أو الشركات التابعة لها أو وكلائها أو المتعاقدين معها أو المتدربين لديها أو الموردين أو مقدمي الخدمات أو المرخصين لها أي مسؤولية بأي حال من الأحوال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها من خلال الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو إرساله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى إذا تم إخطارنا بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو الحد من المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.

القسم 14 - التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية VIOLET QUEENS، وشركتنا الأم، والشركات التابعة، والشركات التابعة، والشركاء، والمسؤولين، والمديرين، والوكلاء، والمقاولين، والجهات المرخصة، ومقدمي الخدمات، والمقاولين من الباطن، والموردين، والمتدربين، والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، من أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل

في حال ثبوت عدم قانونية أو بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي بند من شروط الخدمة هذه، يبقى هذا البند قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا القرار على صحة ونفاذ أي بنود أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء

تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية المفعول حتى بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض. وتظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قِبلك أو من قِبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا الإلكتروني. إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنك انتهكت، أو اشتبهنا في أنك انتهكت، أيًا من بنود أو شروط شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة

لا يُعدّ عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. تُشكل شروط الخدمة هذه، وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة، كامل الاتفاقية والتفاهم بينك وبيننا، وتُنظم استخدامك للخدمة، وتُلغي أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو حالية، سواءً شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). لا يُفسر أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الجهة التي صاغتها.

القسم 18 - تغييرات شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرار استخدامك أو وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه بمثابة قبولك لهذه التغييرات.

القسم 19 - حقوق النشر

بعض الصور والأيقونات ومقاطع الفيديو على Violet Queens من إنتاج Freepik وFlaticon وPexels.

القسم 20 - معلومات الاتصال

لأي استفسارات حول شروط الخدمة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني violet.queenss1@gmail.com

معلومات الاتصال بنا مُدرجة أدناه:

VIOLET QUEENS
violet.queenss1@gmail.com